Hallo. Meine Brille ist mir am Freitag kaputt gegangen. Ich bin unabsichtlich auf sie getreten und nun sind die Bügel angebrochen. Ich habe eine RayBan.

Meine Brille habe ich bei Fielmann gekauft und jetzt habe ich eine Frage: Wie sieht es nun mit der Garantie aus? Den Kassenzettel habe ich noch und die Brille habe ich im Dezember 2013, also vor paar Monaten gekauft.

Hallo.

Ich bin gestern aufversehen auf meine Brille getreten (RayBan). Nun sind die Bügel abgefallen bzw. abgebrochen. Also nicht durchgebrochen sondern an den silbernen Teilen (Mechanismus) gebrochen.

Die Brille habe ich bei Fielmann im Dezember letztes Jahren gekauft. Jetzt habe ich eine Frage: Muss ich mir ein neues Gestell kaufen oder kann Fielmann die Brille reparieren?