Hallo,
Ich habe mal eine Frage unzwar habe ich gerade bei UrbanOutfitters etwas „bestellt“, per Sofortüberweisung und das Geld wurde überwiesen aber die Bestellung wurde garnicht bearbeitet bzw. angenommen.
also ich sollte meine Daten halt angeben und dann den Push tan Code angeben und dann halt auf bestätigen drücken was ich auch gemacht habe, danach stand über der Bestellung das irgendein Code abgelaufen ist keine Ahnung was die meinen. Aber auf jedenfall stand dann da nicht das die Bestellung raus ist. Stattdessen stand unten dann das ich die Zahlungsart auswählen solle.
ja dann bin ich in die Sparkassen App gegangen und da stand das der Betrag überwiesen wurde aber auch auf meinem Konto bei UO steht das keine Bestellung raus ist.
was soll ich jetzt machen ? Wenn das Geld weg ist aber keine Bestellung da ist ?
ich danke im Voraus