Ich habe vor 2 Tagen eine Couch von XXL Lutz geliefert bekommen. Leider hat die Couch einige Mängel, weshalb ich sie zurückschicken möchte.

Weiß jemand wie ich das mache? Ich habe weder eine Retoureetiket noch sonst was. Die Couch müsse ja auch wieder per Spedition abgeholt werden. Wie vereinbare ich dort einen Termin?

Wäre schön wenn mir jemand weiter helfen könnte. Danke:)