Es sieht sehr danach aus, als hättest du dir einen Virius/Trojaner oder sonst irgendwas eingefangen. Ich bin kein Computer-Experte oder sowas, aber alleine die Tatsache, dass du eine ominöse Nummer anrufen sollst, da sonst dein Computer gesperrt wird, ist sehr zweifelhaft und unseriös. Dein Computer kann so ohne Weiteres gar nicht gesperrt werden und würde man von offizieller Seite auch nie tun. Rufe diese Nummer NICHT an!

Hast du einen Virenscanner installiert? Avast oder andere Antiviren Software? So etwas sollte meiner Meinung nach immer installiert sein. Virenprogramm installieren und Scans durchlaufen lassen.

Lasse auch mal den Trojan Remover über dein System laufen.
http://www.chip.de/downloads/Trojan-Remover_13015091.html

Und starte den Malware Scan.https://www.iobit.com/de/malware-fighter.php

Vielleicht finden beide Tools etwas auf deinem PC? Alternativ könntest du auch einen Windows Wiederherstellungspunkt benutzen. Im Idealfall natürlich einen mit einem Zeitraum, bevor dein Rechner infiziert worden ist.

Alternativ und ganz drastisch, wenn sich das Problem nicht mehr anderweitig beheben lässt, hilft natürlich auch eine komplette Neuinstallation des Betriebssystems. Da nur vorher ein paar wichtige Dateien, die dir wichtig sind, sichern.

Das wären meine Tipps dazu. :)