Hallo, in ca. 6 Wochen habe ich meine Hochzeitsfeier im Schloß Bensberg und ich bereue es das ich mich für diese Location entschieden habe. Die Unzuverlässigkeit der Dame die unsere Hochzeit bereut ist schon unverschämt. Das Personal was an denn Empfang gestellt wird hat anscheinend auch nie was von Freundlichkeit gehört. Es ist schade das solch ein Hotel an solchen wichtigen Punkten scheitert. Der Vertrag kam 4 Wochen mit Verspätung und der Preis pro Person wurde auf 180€ pro Person gesetzt und das bei einem rein vegetarischen Buffet und das ohne Alkohol!!!! Kundenzufriedenheit ist ein Fremdwort für dieses Hotel! Ich würde es keinem empfehlen dort seine Hochzeit zu feiern. Es ist einfach nur ärgerlich! Solch eine Geschäftspolitik kann ich nicht nachvollziehen. Das von mir beauftragte Dekorationsunternehmen hat ebenfalls schlechte Erfahrungen dort gemacht. Schlimm schlimm ! Jetzt weiß ich was das Wort "bereuen" überhaupt bedeutet! Ich hoffe einer der zuständigen Personen bemerkt endlich die Kundenunzufriedenheit! Lg Sevinc/Simsar

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