Bei Remeha kann der Werkskundendienst nur über den Heizungsbauer vor Ort beauftragt werden. Es kommt dann irgend ein Subunternehmer von Remeha der Ahnung, oder auch keine hat. Rechnung ist meist > 300 € da Einzeleinsatz und große Entfernungen abgerechnet werden. Es gibt Heizungsbauer die auch als Werkskundendienst auftreten, aber nur wenn sie über Remeha beauftragt werden. Der Heizungsbauer der schon mal als Werkskundendienst bei dir war, darf nicht direkt von dir beauftragt werden. Remeha stellt Rechnungen nur an den Heizungsbauer, der verrechnet weiter und klärt dann mit dir. So lange die Heizung läuft oder dein Heizungsbauer die Anlage reparieren kann, ist alles bestens. Sobald der Werkskundendienst bemüht werden muss, wird es langwierig und sehr teuer. Remeha kommt mir nicht mehr ins Haus.

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