Afterbuy: Einige Jahre nach Kündigung Geldforderung - Betrug oder rechtens?
Hallo! Mein Freund hat eine Mahnung per Brief von Afterbuy inkl. Inkasso-Androhung erhalten, obwohl er vor einigen Jahren schriftlich gekündigt hat. In der Kündigungsbestätigung wurde damals betont, er könne den Account kostenlos bestehen lassen, was er deswegen auch getan hat. Seitdem hat er sich nicht mehr dort eingeloggt. Nun hieß es man hätte sowohl im Account als auch mehrmals per Email (Account wurde aber gekündigt, daher keine Mails erhalten) über die Einführung einer kostenpflichtigen Option informiert. Aber die Mahnung selber kommt nun interessanterweise per Post.
Ich persönlich glaube, dass das eine Masche ist. Wenn Afterbuy das bei jedem Kunden so macht und jeder zahlt, kommt schnell mal ein nettes Zusatz-Sümmchen zusammen.
Meine Frage ist nun: Ist das Betrug oder ist das rechtens und wie kann man sich künftig vor solchen "Fallen" schützen? Was "muss" man denn noch mehr machen als eine Kündigung zu schicken?
Einen Rechtsanwalt können wir uns natürlich nicht leisten...
Danke im Voraus. Ich würde mich freuen, wenn jemand einen Rat weiß.