Hallo alle zusammen,
hier folgender Sachverhalt:
Ich habe mir vor einem Monat ein neues Notebook gekauft. Laut Asus, diversen Seiten im Internet, und dem Datenblatt das ich beim Händler bei der Bestellung ausgehändigt bekam war/wird angegeben, dass das Notebook 2 x USB 2.0 und 1 x USB 3.0 hat.
Das mit dem Datenblatt konnte ich so leider nicht mehr nachprüfen, weil der Mitarbeiter dies wieder an sich genommen hat als ich das Notebook abholte. Ich und meine Freundin sind aber zu 99% sicher, dass das auch dort angegeben war. Haben uns ja schließlich alles durchgelesen und ich habe mich gerade deshalb für jenes Gerät entschieden.
Nun stellte sich gestern durch eine Freundin, die das gleiche Notebook hat, heraus, dass meins keinen USB 3.0 Anschluss besitzt.
Ich möchte jetzt gerne zu meinem Händler gehen und Ersatz verlangen.
Ich habe ja schließlich für dieses Feature mitbezahlt.
Nun die Frage: Ist das einen Monat nach dem Kauf überhaupt noch möglich?
Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Antworten.
Viele Grüße
Sarah