Guten Tag,
ich habe mir bei Mediamarkt einen Computer online bestellt. Zudem kam eine Schutzhülle für mein Smartphone. Zugeschlagen habe ich bei einer 19% auf alles Aktion.
Der Computer ist vor Ort. Die Hülle wurde mir auch als abholbereit angezeigt.
Nun wollte ich den Computer abholen. Man sagte mir aber, da es ein Ratenkauf ist, muss ich auf die Hülle warten. Diese ist aber auf dem Postweg „verschwunden“ und ist erst ab dem 08.03 verfügbar.
Der Witz. Die Hülle ist im Laden verfügbar.
Telefonisch war MM war da keine Hilfe. Was kann ich machen? Muss ich jetzt echt bis zum 08.03 warten obwohl alles vor Ort ist? Neukauf wäre uncool, da die 19% entfallen würden. Liebe Grüße