Hi! Wir haben das gleiche Haus mit dem gleichen Problem. Auf unserem Karton steht, dass 6 Batterie gebraucht werden, laut der Gebrauchsanweisung aber nur 3 im 1Stock eingebaut...funktioniert alles bis auf den Kamin. Wir haben schon alles mögliche auseinander gebaut...mit der Hoffnung einen 2. Batteriefach zu finden, leider ohne Erfolg. Vielleicht findet sich jemand, der Rat weiß :-)