Frage
von Shaerdter123
30.12.2020, 12:26
Emma one, Unterschiede im Härtegrad?

Hallo, ich habe zwei Matratzen der Emma One im Härtegrad Medium bestellt.

Nun sind zwei verschiedene Matratzen gekommen. Die eine ist deutlich weicher. Wie erkenne ich welche Matratze mir geliefert wurde. Weich, medium oder hart. Auf den beiden Verpackungen steht Medium. Auf den Matratzen steht nichts drauf woran ich erkennen kann welchen Härtegrad sie haben.
Den einzigen Unterschied erkennt man an den „Lüftungslöchern“. Diese sind bei den Matratzen unterschiedlich groß.

Bei der einen Matratze ist das größte Loch ca 7cm groß.

Bei der anderen ist das größte Loch ca 5cm groß.

Aber welcher Härtegrad ist das nun? Da es drei Verschiedene gibt, kann ich nicht herausfinden welches die Harte, Weiche oder Medium ist. Wenn es nur zwei Härtegrade gäbe wäre der Fall klar. Aber so!?

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Antwort
von Shaerdter123
08.02.2021, 18:09

So ich habe mal wieder eine Emma one Medium bestellt. Diese ist nicht so weich wie die vorher bestellte „Medium“. Auch ist das größte Loch keine 7cm groß. Also schlussfolgere ich, dass die mit ca 7cm Loch die weiche Emma one ist und die erste Lieferung die falsche Matratze enthielt. Weich statt Medium. Warum findet man eigentlich auf der Matratze keinerlei Hinweise darauf um welchen Härtegrad es sich handelt. Was soll der Blödsinn? Der einzige Hinweis auf den Härtegrad befindet sich auf der Verpackung. Und wenn nun die falsche Matratze da rein gepackt wird.... suuuuuper ...

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