Mojn,

wenn es bereits gelößt ist, dann ist es gut. Eltern loggen sich jedoch primär immer mit der email adresse ein. Das iServ elternmodul stellt dann einen anmeldecode aus. Dieser kann dann unter der adresse: <adresse-deines-iservs>/eltern eingelöst werden. hier hinterlegt deine mutter ihre email. andernfalls hat deine mutter eine email von der schule mit einem einmalpasswort bekommen. Dieses würde sie dann einfach an der normalen anmeldeseite so wie du eingeben.

Woher ich das weiß: Ich bin selber Administrator in iServ

Eine Anmeldung ohne Passwort an einem iServ ist prinzipiell nicht möglich.

Das Passwort lässt sich aus sicherheitsgründen leider auch nicht über ein SSP (Selv-Service-Portal) zurücksetzen.

Du musst hierfür deinen Administrator deiner Schule kontaktieren.Oftmals können auch Lehrkräfte Passwörter zurücksetzen.

Wenn die Anmeldung fehlschlägt müsstest du eine Fehlermeldung Bekommen, diese sollte dann "Anmdeldung fehlgeschlagen" lauten. Darunter sollte sich ein Text befinden welcher dir den ansprechpartner nennen sollte. Bekommst du den Text "Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den Administrator an Ihrer Schule." hat dein Administrator leider keine Nachricht definiert.

Du kannst dich allerdings immer an die administratoren wenden. Diese haben immer die Email admins@deine-schule.de Hierbei wird deine-schule.de durch die adresse deines iservs ersetzt.

Mit freundlichen grüßen

Lennert Løw