Hallo, ich versuche gerade mein e-VoA Visum für Bali um weitere 30 Tage zu verlängern. Bei meiner Freundin hat es problemlos geklappt. Bei mir steht beim letzten Schritt wo man bezahlt unten nur „print invoice“ und ich kann nicht zur Bezahlung fortfahren.
Bei meiner Freundin stand hier „payment waiting“ und wenn sie drauf geklickt hat konnte sie bezahlen.
Wenn ich auf print invoice klicke möchte die Seite,
dass ich mich anmelde, nimmt aber mein Passwort und meine email nicht. Wenn ich dass Passwort zurücksetzen will kommt keine email oder es funktioniert gar nicht erst. Wenn ich versuche einen neuen Account zu erstellen sagt es die email ist bereits vergeben.
Langsam bin ich hilflos, da mein anderes Visum in 3 Tagen abläuft und die strafen sehr hoch sein sollen.
Kann mir jemand helfen oder hat Erfahrung? Dankbar für jede Antwort!
Liebe Grüße