Profil von Saresha

Frage

15.04.2010, 15:30

Paket bei Packstation obwohl ich kein Kunde bin?

Hallo, ich habe eine Frage. Ich habe etwas bei Amazon bestellt, war nicht da als der Postbote kam. Ich habe aber weder einen Paketabscholschein noch einen Aufkleber an der Tür gehabt. Habe jetzt bei DHL die Sendung verfolgt und da steht : 08.04.10 14:57 Zustellung Empfänger nicht angetroffen. Sendung wird in PACKSTATION eingeliefert. 08.04.10 16:19 PACKSTATION Die Sendung wurde in PACKSTATION eingeliefert.

Ich bin bei Packstation überhaupt nicht angemeldet?? Ich verstehe das nicht. Und falls das Paket trotzdem bei der Post sein sollte, wie komme ich ohne Abholschein daran?

...zur Frage

Antwort

von Saresha

19.09.2012, 18:01

Bei mir das selbe Problem nur das mir weder die Frau in der Filiale noch die Hotline der DHL oder der Pakstation helfen konnte ( ich habe mit 4 verschiedenen Mitarbeitern geredet). Ich habe kein türkisen Schein in meinem Briefkasten vorgefunden noch bin ich Registrierter Kunde bei dem Service der Pakstationen der DHL und besitze somit auch keine Kundenkarte ! und komme folglich auch nicht an mein Paket welches nun in der Pakstation liegt ohne jegliche Möglichkeiten des Zugriffes !

was soll ich tun?

...zur Antwort