WAR ( mit der Beratung ) zufriedener Kunde bei E&M in Aschaffenburg!

Doch nachdem binnen 2 Tagen bei zwei von drei gekauften Brillen Mängel aufgetreten sind, hat sich meine Sympathie gedreht!

Es handelt sich bei den Mängeln um:

- Ausplatzer temporal an der Halbbrille - falsch gerandetes Glas an einer Lesebrille, dadurch konnte der "Nylon-Faden" nicht in der Glas-Nut bleiben

Diese Brillen wurden von mir am 2.5.2012 in der Filiale in AB abgeben, wobei man mir Hoffnung machte, das ich bis zum 5.5.2012 wieder im Besitz der Brillen sein könnte!

Am 4.5.2012 habe ich aufgrund einer Mail-Befragung zur Kundenzufriedenheit mit "Unzufrieden" geantwortet und bekam als Response die Info, dass man sich binnen zwei Tage mit mir in Verbindung setzten würde.

Leider sind jetzt diese "2" Tage verstrichen, ohne das ich mich mal zu dem Thema äussern konnte!

Fazit: NIE wieder Eyes and More, es gibt genügend Augenoptiker vor Ort und statt 3 billigen Brillen, habe ich dann lieber eine vernünftige, die passt und nicht "wackelt"!