Hallöchen, wir haben ein Problem mit WhatsApp.

Das Smartphone ist kaputt also das Display.

Nun haben wir ein neues Handy aber die gleiche Nr. Beim anmelden will WhatsApp das an das alte Handy senden. Wir kommen da aber nicht ran weil eben das Handy bzw das Display defekt.

Wir können wir das umgehen ?. Kommt man sonst mit dieser Nr nicht mehr rein bei WhatsApp oder wie verstehe ich das...

Vielen Dank