Deutschlandticket?
Hallo an alle da draußen. Ich habe ein Problem mein Handy ist kaputt gegangen und ich hatte darauf mein Deutschlandticket was noch gültig ist. Laut db vor Ort hieß sie können nix machen sie können noch nicht mal das Abo kündigen,ich sollte versuchen mir ein neues Handy zu kaufen. Gesagt getan jetzt gibt es ja heutzutage die Sperre das du ohne weiteres nicht rein kommst mit gewisse Zugangsdaten du müsstest dies ja bestätigen mit dem alten Handy und das Problem habe ich jetzt . Kein Zugriff auf das alte Handy um irgendwas zu bestätigen. Stimmt das das DB nichts unternehmen kann? Wer hat vielleicht so ein Problem schon mal gehabt? Kann mir jemand helfen