Abend zusammen :D Ich wollte mich hier über die Internet-Site www.expo-tec.de schlau machen. Ich war auf der suche nachen einem neuen handy. Da bin ich auf expotec gestossen. Sie bietet das handy für einen billigeren preis an, Als alle andere rennomierten seiten. Aber sie erscheinen nicht von preisvergleichseiten, Wie von chip oder idealo. Meine Frage: Kennt ihr diese seite? Habt ihr dort schonmal dort eingekauft? Es scheint eigentlich ganz vertrauenswürdigzu sein... Aber ich frage lieber mal euch.

lg vexx

Ich bin wohl auch Opfer der Fa. (?) telco-tec.com, Berlin. Ware am 16.06. bestellt (Lieferzeit 3-4 Tage angegeben); am 17.06. Kaufbetrag abgebucht, am 18.06. angekündigt Lieferung 23.06. (was schon SEHR spät ist!) Direktlieferung aus dem Auslieferungslager Berlin (Lieferzeit ab Bestelleingang maximal 4 Tage) war auf der Website angegeben Auf meine fast täglichen Mails erhalte ich jeweils die Antwort GELÖST. Einer Lieferung scheine ich dadurch nicht näher zu sein. Am 04.07. erhielt ich einen neuen Liefertermin: 11.07.2014, Versanddaten würden mir mitgeteilt (bis heute nicht geschehen). In einem früheren Schreiben wurde mir eingeräumt, „Bestellung kostenfrei stornieren zu lassen“. Das habe ich jetzt getan. Wie komme ich an mein Geld? Wo kann ich die Firma, so es denn eine ist, anzeigen? Wie kann ich andere davor bewahren, auf diese Leute reinzufallen?

Wie komme ich an mein Geld? Wo kann ich die Firma, so es denn eine ist, anzeigen? Wie kann ich andere davor bewahren, auf diese Leute reinzufallen?

Hallo,

ich habe bei der Firma TELCO-TECH einen Fernseher bestellt und wollte jetzt einfach einmal erfahren,ob es sich hier um eine reale Firma oder eine fiktive Firma handelt die nur auf das Geld der Leute aus ist,da ich im Nachhinein viele negative Bewertungen über TELCO-TECH (z.B. Bestelltes bezahlt aber Ware nie erhalten u.s.w.)gefunden habe. Telefonisch sind Sie überhaupt nicht zu erreichen(selbst bei den genannten Telefonservicezeiten),alles läuft über E-mail Support und auch nur schleppend!!!

Was mich auch stutzig macht ist die Tatsache,dass ich per Sofortüberweisung bezahlt habe(Sitz der Firma anscheinend in Berlin) es aber per Skril nach London überwiesen wurde...Auch stand plötzlich nichts mehr von TELCO-TECH in der Überweisung sondern GALLARDO AG...Schon merkwürdig und warum wird das Geld nach London überwiesen???

Auch wollte ich nachfragen,gibt es jemanden oder vielleicht mehrere hier,die ebenfalls dort bestellt haben und keine Probleme hatten bzw. auch Ihre bestellten Artikel erhalten haben!?

Auch wäre ich für Ratschläge Tipps dankbar wie ich fortfahren sollte,wenn der mir genannte Liefertermin vom 21.05.14 nicht eingehalten werden sollte. Damit ich im Fall der Fälle auch wieder zu meinem Geld komme (immerhin 441€!).

Über hilfreiche Antworten würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank schon mal im vorraus.

Ich hab mir mein handy schon in den warenkorb gelegt, aber war mir noch nicht ganz sicher ob ich es sofort holen sollte (wollte mich vorher noch mal mit jemanden besprechen). Jetzt hab ich dann meine Daten und alles eingegeben und komm auf enter und hab dann mein handy bestellt. Wie kann ich jetzt die Bestellung zurücksetzen, hab bei Telco-Tec.com bestellt?

Ich habe gestern bei teleco tec auf raten ein Handy bestellt wollte es eigentlich sofort zahlen aber dadurch das so schlechte Bewertungen sind habe ich es auf raten versucht und heute morgen eine email das meine Bestellung bestätigt wurden ist Was heißt das jetzt ??

Hat jemand Erfahrung damit wen man da auf raten bestellt ?

Hallo,

Ich weiß nicht, ob sich hier jemand mit Telco-Tec auskennt. Habe mehrere Bestellungen aufgegeben, aber wieder einige Tage storniert, weil die Lieferfristen einfach zu lang sind. Habe im Ticket System darum gebeten sämtliche Bestellungen zu stornieren. Die Stornierungwurde mir bestätigt und ausgeführt.

Nach fast über einen Monat kam die Statusänderung "Artikel in Zulieferung Auslieferungslager. Heute kam das erste Paket.

Wie kann das sein? Habe noch keine Antwort vom Support bekommen, ob ich ein Retourenlabel bekomme, da ich nicht einsehe, die Rücksendekosten zu tragen.

Hat jemand dahingehend Erfahrung?

ich habe mich gestern abend mal hier ein wenig schlau gemacht am 2 Oktober habe ich mir über telco-tec einen Samsung TV bestellt im Wert von 600 Euro ich habe lange nach einem TV gesucht und dieses Geld hart erarbeitet nun warte ich mittlerweile drei Wochen darauf nichts passiert weder funktioniert ein Anruf noch wird auf meine E-mail geantwortet habt ihr eventuell einen Rat was ich jetzt tun könnte um dieses Geld zurückzubekommen

Hallo ich habe von telco-tec endlich Antwort bekommen meine Ware wurde storniert nun schrieben sie mir um eine Rücküberweisung stattfinden zu lassen benötigen Sie meine Bankdaten beziehungsweise IBAN und BIC nun meine Frage ist jetzt kommen sie danach auch an mein Konto ran? sollte ich es lieber schützen?in wie weit kann ich mein Konto schützen?

Hallo Ich habe am 2.11.2014 bei telco tec eine playstation 4 bestellt und Vorraussichtliche lieferung sollte am 26.11.2014 sein. Nun habe ich sehr viele negative Bewertung über telco tec gelesen und weiß jetzt nicht was ich machen soll. Auf Bestellung warten oder stornieren und geld zurückverlangen? Danke im voraus MfG Tom Spitzner

Habe am 15.09.2014 eine Bestellung mit Vorkasse in Höhe von 355,51EUR aufgegeben.

Bestellnummer: 6043418 3x Western Digital Red 3TB SATA 6 Gb/s 1x Fractal Design Node 304

15.09.2014 um 22:22 Uhr Bestellung bei Telco-Tec 16.09.2014 um 06:31 Uhr A3 – Bestellbestätigung 2014-09-16 08:37:17 Uhr C5 – Zahlungseingang verbucht 25.09.2014, 18:56 Uhr Stornierung meinerseits (Keine Ware->Loginprobleme->Mißtrauisch geworden, zurecht wie sich leider rausstellte) mit der Ticketnummer 135927 auf die ich keine Reaktion bekam (gesendet an helpcenter@telco-tec.com) 2014-09-16 08:37:17 Uhr A7 – Artikel in Zulieferung Auslieferungslager

Anschließend Meldung an Verbraucherschutz - die haben mein Anliegen an Escalations Specialist Florian Adler weitergeleitet.

16.10.2014: Die Rückerstattung meines Geldes ist in Bearbeitung

25.10.2014: Automatisch generierte Entschuldigungsmail mit dem Hinweis, bei nichterfolgter Rückerstattung bis zum 31.10.2014 eine Prüfungsaufforderung zu senden. Dem bin ich am 31.10.2014 nachgekommen.

07.11.2014: Florian Adler: "Dringlichkeit der unverzüglichen Rückerstattung Ihres Geldes kommuniziert."

14.11.2014: Antwort auf meine Zahlungserinnerung mit den Worten "Ich habe deren Inhalte zur Kenntnis genommen und bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet".

Passiert ist seit dem nichts. Auch keine weiteren Reaktionen auf meine Emails.

Stelle jetzt per Einschreiben nochmals eine Zahlungsforderung, um mir den Rechtsweg abzusichern. Danach gehts zur Polizei zur Strafanzeige.

Ich kann nur eindringlich davor warnen, bei dieser Firma Ware zu bestellen! Weitere Informationen zum betrügerischen Verhalten findet sich hier: http://www.auktionshilfe.info/thread_8742p1

Hallo alle zusammen! ich bin vor einigen Tagen auch auf Telco tec höchst warscheinlich herrein gefallen! Ich Habe Das geld zu meiner bestellten ware überwiesen und dachte mir ja in 3 tagen habe ich das Produkt! Nun Musste ich leider lesen das Telco Tec ein lieferdatum vom 02.04 mir zugeteilt hat welches für mich zu spät ist da ich mir eine Creatieve suite von adobe kaufen wollte aber nur nch ein Monat student bin und so halt die vergünstigete version bekommen würde. was ab dem 02.04 ja nicht mehr der fall ist. Nun wollte ich den kundenservice kontaktieren um mein geld zurück zu bekommen! da kommt man nun leider nicht durch! Sonders es wird behauptet das die leitungen alle belegt sind....Komisch seit einer halben stunde leitungen belegt? Dazu kommt das ich mir den aktuellen standtort oder lagerstandort wie sie es bezeichnen per google street view mal angesehen habe.....es handelt sich hier um einen Park! Sehr toll alles! Also ich gehe jetz mal leider davon aus das ich da ncihts erreichen werde und auch zur anklage greifen muss! -,- ein sehr trauriger umstand! Habe bis jetzn och nie schlechte erfahrungen mit internetkäufen gemacht aber nach heute werde ich dies nie wieder machen und bin auch der meinung das der internet verkauft dem systhem schadet! Verkäufe sollten einfach von hand zu hand ablaufen und angesicht zu angesicht! Bei einer sammelklage wäre ich dabei! bitte Kontakt Halten für diejenigen die auch betroffen sind!....meine e mail adresse ralphschuster@hotmail.de

Weiss jemand, wie man einen Shop der nicht liefert, verklagen und anzeigen kann? Muss man da auf die lokale Polizeiwache gehen oder gibt es da etwas übergreifendes gegen Internet Betrug.

Ich bin auf den Telco-tec Shop hereingefallen. Auch als Sale-Point Import Expo bekannt.