Mein Wiko U Feel zeigt nun das zweite Mal ein schwarzen Bildschirm an mit 4 Informationen: Uhrzeit, Datum, angekommene Anrufe und SMS. Es scheint zu lacken, denn du Uhrzeit verändert sich nich. Sowieso weiß ich überhaupt nicht was das für eine APP/System ist. Unten steht noch "Game Changer." . Ich finde überhaupt nirgends was zu diesem Thema. Beim ersten Mal ist es irgendwann auf meinen normalen Screen zurück gesprungen aber nun bleibt es schon seit einigen Stunden so. Ich bin Hilflos! System läuft im Hintergrund, ich keine die Tasten drücken, Fingerabdruckscanner funktioniert auch und man sieht am unteren Rand, dass sich das Handy freischaltet aber der Screen verdeckt das Layout und ich kann nichts machen! Und Neustarten funktioniert ja auch nur über den Touchscreen, oder? Suche schnelle Hilfe!! Gerade klingelt der Wecker und ausschalten funktioniert auch nicht :(

hallo:)

habe seit ca. einem monat das 'wiko darkmoon' und bin immer gut damit umgegangen. es ist bisher nie runter gefallen oder sonst iwo gegen gestoßen. vorhin habe ich es wie immer genutzt und wollte WhatsApp öffnen, was nicht geladen hat. daher tastensperre reingemacht und gewartet, wollte dann nach 1 min wieder gucken, aber das display geht nicht an. nur die tasten unten leuchten und das lämpchen oben, das nachrichten anzeigt. bei anrufen bleibt das display auch schwarz. meinen akku kann ich leider nicht rausnehmen. an und aus schalten geht von daher auch nicht.

was kann ich tun? brauche das handy dringend und habe keine ahnung, woran es liegen könnte