Vielleicht interpretiere ich Deinen Text falsch, aber für mich hört sich das an, wie eine vorzeitige Vertragsverlängerung. Die haben mir damals den letzten Scheiss am Telefon erzählt, hauptsache sie machen das Geschäft!

Ich habe nämlich nach 16 Monaten meinen Vertrag vorzeitig verlängert. Ich hatte ursprünglich einen Mobilfunkvertrag über 24 Monate mit 10€ p.m. Handysubvention, gewährt für 24 Monate, abgeschlossen. Im 16. Monat verlängerte ich dann... es hieß die Restlaufzeit meines alten Vertrags würde einfach nach Ablauf des neuen Vertrags angehängt. Ich müsste den Vertrag erfüllen. Für den neuen Vertrag gab es stolze 100 Euro "Treueprämie". So wie bei Dir. So weit so gut.

Nach Ablauf der "neuen" 24 Monate setzte dann mein alter Vertrag wieder ein, nur, dass die 10€ der Handysubvention fehlten. d.h. mein alter Vertrag war plötzlich 10€ teurer. Auf meine Beschwerde hin war plötzlich nicht mehr die Rede von einer "vorzeitigen Vertragsverlängerung", sondern von einem "Tarifwechsel". Ahaaa!! Somit halte wohl nur ich den Vertrag ein. So, und nun rechnen wir mal... 100 EuroTreueprämie minus 8X10€ fehlende Handysubvention = 20€ Treueprämie! Genau das bist Du denen Wert!

Die haben mich an 2 anderen Stellen auch schon verarscht gehabt, aber das würde jetzt zu umfangreich werden. Ich habe noch bis Oktober meinen Vertrag und dann bin ich für immer weg. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die auf Biegen und Brechen verkaufen wollen und bei Beschwerden einem nicht einen Millimeter entgegenkommen. Für mich absolut unterste Schublade.

Soviel zu meinen Erfahrungen zur vorzeitigen Vertragsverlängerung bei mobilcom-debitel.