Rhino209
20.06.2016, 13:43
Kann man aus dem Vertrag kommen, weil sie mir nicht das richtige Paket bestellt haben?

Hallo Zusammen,

vor 5 Wochen habe ich von Unitymedia (als bestehenden Kunden) ein Angebot bekommen. 12 Monate kostenloses DSL und Telefon, danach 24,95 monatlich (ist günstiger als mein jetziger Anbieter). Da der Vertrag, aber nicht so ist wie ich wollte. Gebucht wurde Play2 mit HD+. habe aber gelesen, daß HD+ nur bei Play3 zubuchbar ist. Unitymedia meldet sich nicht und wollte hier mal nachfragen, was ich tun könnte.

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von Rhino209
20.06.2016, 13:58

Sind die Bilder hilfreicher?

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Rhino209
20.06.2016, 13:43
Kann man aus dem Vertrag kommen, weil sie mir nicht das richtige Paket bestellt haben?

Hallo Zusammen,

vor 5 Wochen habe ich von Unitymedia (als bestehenden Kunden) ein Angebot bekommen. 12 Monate kostenloses DSL und Telefon, danach 24,95 monatlich (ist günstiger als mein jetziger Anbieter). Da der Vertrag, aber nicht so ist wie ich wollte. Gebucht wurde Play2 mit HD+. habe aber gelesen, daß HD+ nur bei Play3 zubuchbar ist. Unitymedia meldet sich nicht und wollte hier mal nachfragen, was ich tun könnte.

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von Rhino209
20.06.2016, 13:55

Hier mal 2 Bilder von dem Vertrag

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