Hallo ihr Lieben, wie schon erwähnt geht es um O2. Ich hatte finanzielle Probleme und konnte somit meine O2 Rechnung nicht mehr bezahlen. Die Mahnungen häuften sich. Ich rief dann bei O2 an und hab dem Herren erzählt das ich alles unmöglich sofort begleichen kann, dieser meinte dann ich könne alles in Raten ab bezahlen. Allerdings bekam ich keinen Brief nichts die diese Vereinbarung bestätigt. 4 Monate lief alles gut ich habe jeden Monat meine raten überwiesen. Nun kam aber trotzdem ein Brief das ich den Betrag sofort bezahlen muss. Da habe ich mich schon verarscht gefühlt. Gestern kam dann auch ein Brief das mein Vetrag gekündigt ist und ich nun dem Inkasso dass doppelte schulde. Gestern rief ich dann beim Inkasso an und hab der Dame mein Problem erklärt. Diese meinte wenn ich eine Bestätigung hab über die Vereinbarung und alle Kontoauszüge soll ich es ihr schicken. Mir fiel nach dem Telefonat erst wider ein das ich ja gar keine Bestätigung bekommen habe von O2 das ich es in Raten ab bezahlen darf.

Meine Frage ist nun.. Wie komm ich da raus ? Hat einer schon mal einen ähnlichen Fall gehabt ? oder könnt ihr mir irgendwie weiter helfen ?

Bitte nur sinnvolle Tipps.

Ich bin noch Schülerin und kann unmöglich alles in einer Woche zahlen. Müsste O2 nicht noch die aufnahmen haben von dem Telefonat ? ich meine die zeichnen doch alles auf, dass wäre dann doch eine Bestätigung.

Ich habe sowieso vor Morgen dort nochmal an zu rufen, wollte mich nur hier nochmal erkundigen was ihr mir raten könnt.

Hi Leute mich hat ein Kummpel eingeladen mal eine Runde auf seinem Motorrad zu drehen, er hat einen Helm für mich reicht das, denn ich habe keine Motorrad Schutzkleidung, das Motorrad ist eine 1000 BMW, er hat gesagt wir fahren schön langsam, was würdet ihr dazu sagen,HILFE!