Antwort
Meistens sind die Sachbearbeiter in einer Besprechung mit anderen Kunden. Aus dem Grund gehen sie selten in an das Telefon. Wenn sie dann mal drangehen ist gerade keiner drin oder sie sind akten am sortieren. Am besten schreibst du denen oder gehst wirklich persönlich hin. Auch ohne Termin möglich da du ihnen was melden willst was gerade mal maximal 5 min in Anspruch nimmt. Dann bist du auf der sicheren seite !