Aus eigener Erfahrung kann ich sagen:
Media Markt ist die Hölle, was das angeht. Ich wollte mal in der Filiale was zurückgeben, die Frau da hat 20 mal nachgefragt, wieso und ob ich es wirklich zurückgeben will. Also ohne Angabe von Gründen wirst du es wahrscheinlich nicht schaffen. Vielleicht waren einfach nur meine Mitarbeiter schlecht. Aber am Ende hats auch geklappt also es ist möglich aber mit Qual.