Ich habe über "mobil.nrw-ticketshop" am 12.01.25 ein "Schöner-Tag-Ticket-NRW" per Online gekauft. Nach Registrierung wollte ich, wie immer bei Ticketkauf bei DB mein Ticket ausdrucken, was nicht funktionierte. Auf Nachfrage bekam ich die Auskunft, dass es keine ausdruckbare Tickets bei Transdev gibt und ich am Tag der Fahrt vorher einen QR-Code erhalten würde. Auch kurz vor Abfahrt des Zuges war kein versprochener QR-Code vorhanden. Meine Schwester hat dann kurzfristig ein Ticket bei der DB gekauft. Der Betrag wurde von Transdev per Paypal abgebucht. Ich habe den Ticketkauf per Einschreiben, wegen nicht Erfüllung des Kaufvertrages für ungültig erklärt und die SEPA-Lastschrift storniert. Heute hat Transdev den Betrag wieder abgebucht. KEINE LEISTUNG, aber pünktlich abbuchen!! Auf Einschreiben und E-Mails keine Reaktion!! Ein Stern ist einer zuviel!! Heute Negativbewertung bei Trustpilot gemacht!! NIE MEHR TRANSDEV!!