Guten Abend,

folgende Situation liegt vor: Über ein Microsoft Geschäfts- oder Schulkonto wurde ein Office-Abo abgeschlossen, welches gekündigt werden soll. Jedoch ist eine Anmeldung über jenes Konto nicht mehr möglich, da der Zugriff auf die 2FA verloren ging und die meisten Widerherstellungsformulare von Microsoft offenbar nur für Privatkonten gelten. Wie lässt sich das Abonnement nun am besten kündigen?