Frage
26.10.2009, 13:28
Amazon Bestellung Produkt fehlt

Hallo

Habe folgendes Problem. Habe bei Amazon eine Bestellung aufgegeben.

Eine externe Festplatte und Windows 7 sollte in einem Paket verschickt werden.

Das Paket ist angekommen und die Festplatte war da jedoch nicht Windows 7. Laut Rechnung ist die Bestellung jedoch abgeschlossen.

Wie vorgehen??

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Antwort
26.10.2009, 16:11

Ok hat sich erledigt.

Hab mich mit dem Amazon Kundeservice in Verbindung gesetzt.

Hab den Fall geschildert und eine Antwort kam sofort.

Jetzt schicken sie mir Windows 7 nochmal neu zu.

Danke für die Antwort.

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Frage
26.10.2009, 13:28
Amazon Bestellung Produkt fehlt

Hallo

Habe folgendes Problem. Habe bei Amazon eine Bestellung aufgegeben.

Eine externe Festplatte und Windows 7 sollte in einem Paket verschickt werden.

Das Paket ist angekommen und die Festplatte war da jedoch nicht Windows 7. Laut Rechnung ist die Bestellung jedoch abgeschlossen.

Wie vorgehen??

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Antwort
26.10.2009, 13:37

Laut Online Konto soll beides zusammen in einem Paket verschickt werden.

Auf der Rechnung die mit dem Paket kam steht auch die Bestellung ist mit dieser Lieferung abgeschlossen.

Das blöde is ja wie soll ich den jetzt nachweisen das Windows 7 nicht drin war.

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