Frage
von Valentina54321
26.12.2021, 19:10
Wie kündige ich mein Simply Piano Jahresabo?

Hallo, ich habe im Januar 2020 ein Simply Piano Jahresabo abgeschlossen, dass glaube ich 90€ gekostet hat. Ich habe es aber nicht oft benutzt und dann im Januar 2021, kriege ich eine Rechnung (auch wieder 90€) von Simply Piano, dass das Abo wieder erneuert wurde. Ich habe schon im Internet geschaut wie ich ein Simply Piano Abo kündigen kann, doch die sagen nur, man soll in die Einstellung gehen und auf „Abo kündigen“ drücken doch das wird bei mir nichtmal angezeigt (habe ein IOS Gerät). Kann mir bitte jemand helfen wie ich dieses doofe Abo kündigen kann.

Danke schonmal im Voraus.

LG

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Antwort
von Pek1234
23.03.2024, 15:38

Hi, ich hatte das selbe Thema. Es kommt auf deine Zahlungsart beim Kauf des Abos bei SimplyPiano Piano an! Ich hatte per Paypal bezahlt. Um hier aus dem Abo rauszukommen einfach bei Paypal anmelden. Unter Aktivitäten kann man seine Zahlungen/Abbucher verwalten. Joytunes anklicken und automatische Zahlung kündigen/stoppen. So wird nichts mehr erneut eingezogen.

Infos unter

https://piano-help.hellosimply.com/en/articles/2636337-cancel-your-simply-piano-subscription

Hier findet man auch die Anleitung bei anderen Zahlungsmethoden!

liebe Grüße,

P

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