Wenn die Frage steht, ob er die Bezahlung für solche Arbeit verlangen darf, die Antwort ist ja. Ein Termin von Installateur bedeutet nicht, dass es sich gleich an der Stelle die Lösung erscheint.

Entweder könntest du uns etwas von deinem Gespräch mit dem Handwerker nicht erzählen, oder der Service von der Firma nicht der beste ist. Wenn es um Haushalt geht, würde ich raten nicht das billigste Angebot von einem Installateur zu suchen, sondern sich an eine bekannte Firma zu wenden. Wähle einfach einige von den "Tops" wie Hilfy, Der Installatör unsw. aus und dann kannst du eine Firma davon mit den passenden Bedingungen rufen. 

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