Ware verschwunden und DPD weißt auf Verkäufer und der Antwortet nicht mehr?
Ich habe mir Ware aus Belgien bestellt, die Seite sieht auch Legit aus und Trust Pilot ist sie auch gut bewertet. Nun gab es das Problem das DPD mein Paket verbummelt hat oder es irgendwo hingestellt hat oder was weiß ich.
Jedenfalls sagen die ich solle mich beim Verkäufer melden. Damit der ne Anzeige ausgibt. Diesen Verkäufer habe ich eine EMail geschickt wo ich ihn die Situation erklärt hab, darauf Antwortete er nur "I see that the package was delivered on the 3th of September. DId you ask your neighbours. There is a signature of delivery, do you know that signature from someone else perhaps in your household?".
Sagte ihm das dies nicht der Fall war/ist und seit dem bekomme ich keine Nachricht mehr. Was wäre denn mein nächster Schritt? Wie sollte ich vorgehen? Es geht schließlich auch um ein Wert von 300€
Danke im Voraus,
Dustin