Hallo Fabi,
mir ist es genauso ergangen, auch mir wurden wöchentlich 3,99€ für „Leistungen“ von Cellfish Media SAS über meinen Mobilfunkprovider Telekom abgezogen für ein Abo, das ich nie wissentlich abgeschlossen hatte. Ich bemerkte es erst, nachdem ich die Mobilfunkrechnung kontrolliert habe. Bisher wurden mir 15,96€ abgezogen. Offensichtlich hatte ich auf einen unauffälligen Werbenbanner auf meinem iPhone geklickt und dabei unwissentlich und unbeabsichtigt ein Abo abgeschlossen.
Nach ein wenig Recherche bin ich u.a. auf einen c´t- Artikel aus dem Heft 22/2010 gestoßen. Offensichtlich ist hier die Rechtslage nicht ganz so klar wie bei untergeschobenen Abos auf normalen Webseiten, obwohl es für mich als Rechtslaien keinen Unterschied darstellt.
Ich habe daraufhin sofort bei der Telekom über die Hotline 2202 meinen Vertrag für das Inkasso von Drittanbietern sperren lassen, den bereits „abgeschlossenen“ Abzock-Vertrag betrifft das aber laut dem (kompetent wirkenden) Telekom-Mitarbeiter nicht, der muss nämlich bei Cellfish Media direkt gekündigt werden.
Auf der Telekom-Rechnung sind folgende Daten des Drittanbieters vermerkt:
Cellfish Media SAS
Avenue Victor Hugo 43-45
F - 93534 Aubervilliers Cedex (Es gibt auch eine Adresse in Düsseldorf)
Tel. 0180 5 696673
Fax 0180 5 342021
E-Mail info(ät)cellfishmedia.de
Mittlerweile habe ich auch das Abo bei Cellfish Media telefonisch gekündigt, in der Hoffnung, dass die Abbuchungen aufhören. Ich werde auch noch zusätzlich per Einschreiben kündigen. Eine Aussage, welches Abo ich denn abgeschlossen hatte, bekam ich nicht.
Übrigens: Die Sperrung des Inkasso für Drittanbieter funktioniert übrigens nur bei der Telekom und Vodafone, eingeschränkt auch noch bei ePlus. Bei O2 gibt es derzeit keine Möglichkeit, das Drittanbeterinkasso zu sperren.
Grüße
Pammes
