Auch wenn es jetzt etwas her ist, aber ich habe ganz ähnliche Erfahrungen gemacht. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. So eine krasse Umgangsart habe ich selten erlebt. Werde ggf. die E-Mail Korrespondenz veröffentlichen. Zumindest kannst du den Händler bei ebay und beim Händlerbund melden. Wenn sich die Beschwerden häufen, dann erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass diesen Machenschaften in Zukunft vorgebeugt werden kann.

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