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Oliviabam

06.09.2015
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coco83
01.09.2010, 20:41
Facebook, kein SMS-Bestätigungscode erhalten, Facebook gesperrt. Wer weiß Rat?

Wenn ich mich bei Facebook einlogge, erscheint sofort ein Fenster mit : "Bestätige deine Identität/ Confirm your phone". Ingnorieren geht nicht, kann nichts mehr bei Facebook machen. Wenn ich den Button wähle, möchte er immer, dass ich einen Code eingebe, den ich angeblich per SMS bekommen habe?! Da ich keinen Code bekam (evtl. Tippfehler in der Handynummer?) kann ich nur noch den Hilfelink anklicken (..du hast keinen Bestätigungscode erhalten, klicke bitte hier) und dann gehts wieder zum Anfang: anmelden, confirm your phone etc... wie in einer Warteschleife. Seit einer Woche versuche ich dieses Problem zu beheben, Passwort resettet, Facebook x-mal täglich angeschrieben, keiner hilft :-(

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Antwort
von Oliviabam
25.10.2015, 14:01

Ich warte schon seit 2 Wochen bis mir der Code zugesendet wird 😒

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