Guten Abend Community!
ich hab bei Farfetch eine Hose gekauft für ca 300€, und die wurde einfach in einem Mehrfamilienhaus in einem nicht gerade reichem Stadtteil ins Treppenhaus gelegt.
und als ich nach Hause kam war dort kein Paket.
es hieß sogar Montag kommt die Hose an.
deshalb war ich von Freitag auf Samstag bei meiner Freundin.
und Samstag steht in der sendeverfolgung plötzlich „zugestellt“ und in dem genaueren Informationen steht es wurde vor die Haustür gelegt.
und als ich dann irgendwann zuhause war habe ich es nicht gesehen, und hab sogar das ganze Treppenhaus abgesucht und bei Nachbarn geklingelt.
Keiner hat was gesehen ..
jetzt sagt Farfetch dass ich keine Rückerstattung bekomme weil das Paket „ordnungsgemäß“ zugestellt wurde.
und dazu noch: „Bitte beachten Sie, dass wir ohne weitere handfeste Beweise nicht erneut die Untersuchung eröffnen koennen.“
Kennt sich jemand mit dem Gesetz aus, und weiß was ich tun kann!?
300€ ist sehr viel Geld, kann doch nicht sein dass ich darauf sitzen bleibe..
aber leider zu wenig sodass sich Anwalt nicht lohnt.
der würde ja das 5 fache kosten..