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Obuslein

01.12.2015
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Geistesblitzer

Erste Antwort gegeben.
Berliner47
18.02.2015, 20:13
Netflix am Fernseher läuft nicht

Ich habe mich für Netflix für den Probemonat registriert (am Handy, darauf kann ich cool auf Netflix zugreifen, jedoch wenn ich mich auf dem Fernseher mit meinen Daten einloggen will, kommt jedes mal die Meldung meine email oder passwort sei falsch (ich habe es überprüft, meine email und passwort sind 1000%ig richtig. Ich habe auch ausgeschlossen, dass es am Abo liegt, ich habe 4 Geräte angegeben. Nun ist meine Frage, ob es am Probeabo liegt oder ob Netflix einfach nen schaden hat. Ich hoffe auf schnelle Hilfe und sag schon mal danke ;)

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Hilfreichste Antwort
von Obuslein
01.12.2015, 15:41

Da ich selbst gerade das Problem hatte, hier die Lösung: https://help.netflix.com/de/node/461

Nach der Fehlermeldung müsst ihr "oben, oben, unten, unten, links, rechts, links, rechts, oben, oben, oben, oben" auf der Fernbedienung drücken und dann im sich öffnenden Menü auf "Ausloggen" gehen. Beim nächsten Einloggen sollte es dann wieder funktionieren...

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