Bei mir ist gestern erst passiert ich hatte 1800€ eingezahlt nur 50€ Scheinen und möchte weitere einzahlung machen gab ich nich 3x100€scheine dazu in den fach. An den bildschirm zeigt es wird gezählt bitte warten aber an der fach war der decke noch nicht zu, dann hießt es später diese automat ist leider außer betrieb! Ich konnte mein3x100€scheine von fach raus holen aber dabei bekam ich auch Quittung von Automat das 0€ steht ,wo ist meine 1800€ hin die bevor weiter einzahlung gemacht hatte? Der kundenservice konnte nicht erreichen da sie nur von 8uhr bis 18.30uhr erreichbar sind!! Ich stand da ca. 30minuten und schaute ob der Geldautomat wieder geht Es war nichts undKeiner kann mir helfen muss erst bist nächsten morgen warten. Ich bin nächsten Tag nochmal hingegangen der Automat geht wieder normal ich hatte natürlich noch mal kundenservice angerufen weil der bank ist noch zu (aber warum geht der geldautomat auf einmal?).. Sie sagte es wird von firma erst geprüft und wird bei mir telefonisch melden ich hatte bis ca. 14uhr auf der anruf gewartet keiner angerufen dann hatte ich nochmal bei der kundenservice angerufen diesmal sagte sie zu mir ich muss ca. 1 woche warten bis es geprüft wird und es wird automatisch auf meine konto geschrieben wenn es stimmt. Lol eine woche lang zu warten. Nun ja muss ich erst mal warten Sie soll wirklich in zukunft was einfalllen lassen das wenn in notfall kontaktieren kann und nicht erst am nächsten tag oder für die kunde zu lang warten müssen.!! Gegenteil wenn man später bei der bank einzahlung bekommt man schon die mahnung auch mit gebühren aber wenn technikfehler was denn???