Hi , ich arbeite seit ein paar Wochen als Verkäufer ( seit 2 Tagen aktiv alleine an der Kasse) , da ich noch nicht sehr erfahren bin hatte ich heute 2 Kunde wo ich unabsichtlich einen Fehler gemacht habe, habe leider etwas zu wenig heraus storniert was diese sehr wütend gemacht haben nach dem sie bereits gezahlt hatten . Ich kann ihnen das nicht übel nehmen aber dann haben sie mich beschimpft wie dumm ich sei und wie man so etwas wie mich an die Kasse setzen könne , habe nach einer Zeit angefangen zu weinen weil das echt heftig war . Und nun die Frage :,, bin ich Schuld daran das sie so ausgetickt sind ? Ich habe natürlich probiert es mit ruhigen und netten Worten zu klären aber darauf haben sie nicht gehört . Danke jz schnonmal für die Antworten Ig