Keine Stornierung/Retoure möglich trotz Deutschland?
Hallo,
ich habe vor 3 Tagen bei Kylie Jenner 3 Kosmetikartikel bestellt… allerdings ist mir kurz nach der Bestellung aufgefallen, dass diese auf Douglas günstiger angeboten werden - also wollte ich die Bestellung stornieren. Allerdings gab es hierfür keine Option, also schrieb ich dem Support. Dieser meinte, dass diese keine Retouren oder Stornierungen anbieten… aber wie kann das in Deutschland sein?
Und ja man könnte meinen wegen USA usw, aber ich muss sagen, dass Paket kam nach 3 Tagen bei mir an, dass ist doch niemals International verschickt worden.
LG