Ohne dir jetzt zu Nahe treten zu wollen, schon mal mit dem Handbuch probiert? Da steht sowas eigentlich drin.
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Kurz und bündig Wackelkontakt / Bruch des Verbindungskabels. Garantie abgelaufen? Tja in einen Shop gehen und erstmal über eine "mögliche" Reparatur erkundigen. Doch meist ist eine Reparatur bei so Kleingeräten teurer als ein Neugerät.
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Würde das jetzt auch grob erklären: Elektrik ist das was mit Kabelsalat sprich Installation zu tun hat und Elektronik hat mit Gerätschaften, Baugruppen, Bauteile etc zu tun.
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Also das mit dem Summen ist mir etwas unheimlich ^^ aber wenn laut Aussage alles korrekt angeschlossen ist und verbaut ist etc wäre halt nur noch die Möglichkeit das der Dimmer selber einen weg hat. Mal die Lampe ohne Dimmer probiert?