Achtung !!!

Home24 hat den schlechtesten Kundenservice den ich kenne. 

Im September habe ich mir Lampen bestellt die niemals angekommen sind. Mir wurden immer wieder Mahnungen zugeschickt worauf ich mich telefonisch (andere Kommuniaktionsmöglichkeit bietet Home24 nicht an) gemeldet habe und mitgeteilt habe, dass ich die Ware nie erhalten habe. Kein Mitarbeiter war fähig den Mahnstopp effektiv weiter zu geben. Bis ich eine Zahlungsforderung vom Inkassobüro bekommen habe. Dem Inkassobüro habe ich meine Situation geschildert. Sie haben es endlich geschafft dass mir Home24 bestätigt hat, dass der Fehler bei Ihnen liegt und ich die Wäre nicht bezahlen muss. Ich war so froh endlich Ruhe zu haben. 

Jetzt (zwei Wochen später) erhalte ich die Zahlungsforderung, dass die Gebühren für das Inkassobüro zahlen. 

Ihr seid doch noch mehr ganz dicht... 

Jeder der das hier liest, dem empfehle ich niemals etwas bei Home24 zu bestellen.