Hallo zusammen,
bin neu hier im Forum und habe gleich zu Beginn eine Frage.
Ich habe mir am 15. Juni ein neues Auto gekauft, auf dem auch neue Allwetterreifen waren.
Letzte Woche habe ich mir bei einem Autohaus neue Winterreifen bestellt und auf die Felgen, auf denen die Allwetterreifen waren die Winterreifen draufmachen lassen.
Zu meiner Überraschung hat das Autohaus bis ich mein Auto abgeholt habe meine Allwetterreifen schon entsorgt gehabt.
Daraufhin habe ich Ihnen gesagt Sie sollen mir doch bitte gleichwertige Reifen besorgen, was der Mitarbeiter mit der Begründung ablehnte, dass ich selber Schuld sei, weil ich nicht explizit gesagt habe, dass ich die (5 Monate) alten Reifen zurückhaben möchte.
Nun zu meiner Frage:
habe ich ein Recht darauf gleichwertigen Ersatz zu verlangen?
Was wenn Aussage gegen Aussage steht und er behauptet, der Reifen war schon abgefahren? hätte er mich dann nicht trotzdem fragen müssen bevor er ihn entsorgt?
Vielen Dank schoneinmal im voraus:)
Viele Grüße Gefordi