Bei mir das gleiche... Weihnachtsgeschenke bei mytoys im Wert von 200€ bestellt, laut Hermes Sendungsverfolgung zugestellt, jedoch nicht bei mir.. :-(

Ich hatte extra die Adresse meiner Firma angegeben, da ich schon mal Theater hatte als es der Hermes Bote bei meiner Nachbarin abgegeben hat, die hat es in die Ecke gestellt und vergessen und in meinem Postkasten war natürlich kein Zettel.

Jedenfalls warte ich nun schon ne Weile und schaute dann mal in die Sendungsverfolgung und war überrascht, da stand zugestellt am Sa 18.11. 13.26 Uhr - ich also dort angerufen und gefragt was das jetzt bedeutet.. Mir wurde gesagt, zugestellt an Originalemfänger, ich gesagt das kann nicht sein, Firma ist Sa geschlossen, liegt in neuem Gewerbegebiet, Nachbarn in unmittelbarer Nähe nicht vorhanden - sagt sie, doch es sei zugestellt, sie schickt mir den unterschriebenen Ablieferungsnachweis.. gesagt, getan, Mail kam - aber wie sollte es anders sein, mit einer fremden Unterschrift. Ich wieder angerufen, tja da muss sie jetzt erstmal schauen was wir da machen können (...) Minuten später, wir müssen einen Rechercheauftrag stellen, dies kann jedoch 5-10 Arbeitstage dauern.

Unterdessen habe ich mich auch mit mytoys in Verbindung gesetzt, die sich ebenfalls mit Hermes - bisher erfolglos.

Nun erwarte ich - laut Sendungsverfolgung - heute wieder ein Paket mit Hermes, diesmal von about you, ich warte also heute hier bis der Typ auftaucht und halte ihm mal meinen Ablieferungsnachweis unter die Nase, der ja angeblich meine Unterschrift trägt, mal sehen was er dann sagt - aber ganz ehrlich, es würde mich nicht wundern wenn er gar nicht auftaucht.

Was mache ich jetzt mit der Rechnung? Muss ich nun mytoys "beweisen" das diese Unterschrift nicht von mir stammt oder wie läuft so etwas?

LG