Hey,

bist du dir sicher, dass die von dir gewählte Rufnummer noch im Netz von Vodafone aktiv ist? Es kann auch sein, das die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitgenommen wurde. Sollte es definitiv eine Rufnummer im Vodafone-Netz sein, dann ruf bei der Hotline an und schildere dein Problem. Man wird dir dann den zu viel bezahlten Betrag gutschreiben. Unter der kostenlosen Kurzwahl 12313 kannst du Rufnummern auf das Mobilfunknetz prüfen. Ruf da mal an und gib die Nummer ein, dann weißt du schonmal ob es sich bei dir um einen Abrechnungsfehler handelt oder nicht.

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Da kannst du mal bei folgenden Anbietern schauen:

Congstar JaMobil Penny Mobil

Die letzten beiden werden auch durch Congstar realisiert.

-> Bei Ja Mobil und Penny Mobil kosten 3GB nur 14,99€ - bei Congstar dirket 19,95€. Ich würde dir also zu Ja / PennyMobil raten, wenn der Rest für dich dort auch passt.

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Ja du kannst die Einheiten beliebig verbrauchen. 1 Einheit entspricht 1 SMS oder 1 Minute telefonieren.

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Hey,

eigentlich darf man dir nur die tatsächlich entstandenen Mehrkosten in Rechnung stellen. Solltest du der Meinung sein, dass Vodafone weniger Mehrkosten entstanden sind, dann kannst du den Rechnungsposten reklamieren. Es ist auch unzulässig dir die Personal und Verwaltungskosten, die durch die RüLa beim Anbieter entstanden sind, in Rechnung zu stellen.

Mehr dazu findest du hier: http://www.teltarif.de/keine-pauschale-gebuehr-fuer-ruecklastschrift-olg-brandenburg-agb-klausel/news/46190.html

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Android 4.0

Hey,

du musst schauen was für ein Typ von Nutzer du bist. Wenn du dein Handy möglichst gut individualisieren möchtest, dann solltest du auf jeden Fall zu Android greifen. Dort hast du die meisten und besten Möglichkeiten das Beriebssystem nach deinen Wünschen anzupassen.

Bist du hingegen der Typ der sich sagt: " Es soll einfach funktionieren ohne das ich mich groß drum kümmern muss." dann ist iOS die richtige Wahl.

Aufgrund der App-Vielfalt bei Android und iOS würde ich momentan von WindowsPhone 8 abraten.

Wenn du dich für ein Android Telefon entscheidest, dann beachte bitte auch die Besonderheit mit Systemupdates. Meistens! werden nur die Flagschiffe der Hersteller zuverlässig mit Updates versorgt. Wenn du ein reines Android haben willst, dann bleibt nur die Nexus-Reihe.

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Hey,

wenn das Handy mit dem W-Lan Netz verbunden ist, dann entstehen dir keine weiteren Kosten. Bitte beachte aber, das du dann am besten die mobilen Datendienste deaktivierst, sofern du keine Flat auf Internet-Flat auf deinem Handy hast. Denn nur so kannst du sicher gehen, dass dein Handy ausschließlich das W-Lan nutzt. (EInstellungen - Drahtlos und Netzwerke - etc.) Deine persönlichen Daten bleiben, wenn nichts schief läuft, erhalten.

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Hey, ich kann dir leider nur einen Teil der Frage beantworten, da ich nicht weiß wie viele Daten ein solches Spiel mit dem Internet austauscht,

Die 3,6Mbit/s bedeuten, dass das die maximale Datenübertragungsrate ist, die du mit dem Tarif erreichen kannst. Allerdings bedeutet das nicht, dass du auf jeden Fall 3,6Mbit/s erreichst, da man bei Vodafone (wie auch bei allen anderen) von bis zu 3,6 Mbit/s spricht. Wie "schnell" das Netz bei dir vor Ort ist, hängt starkt vom Ausbau, Anzahl der Nutzer und der Umgebung (Häuser etc.) ab.

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Hey, wenn sich das Problem nicht durch einen "Akku raus, Akku rein, neu Starten" Vorgang beheben lässt, würde ich es an deiner Stelle zur Werkstatt einsenden.

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Gestern kam es bei einem großen Teil der E-Plus Karten (Base, Blau etc.) zu erheblichen Einschränkungen bei ausgehenden Anrufen. Besteht das Problem noch immer? Es kann schon helfen, wenn du das Handy einmal ausschaltest und wieder neu startest. Sollte das Problem dann noch immer bestehen, wende dich am besten an mein@base.de (das geht auch als Blau Kunde) und melde dort das es Netzprobleme gibt.

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Hey, ich meine mal gehört zu haben, das die wirklich nichts schriftlich zusenden. An deiner Stelle fürde ich die Kundenbetreuung anrufen und dort nachfragen, was für Änderungen eingebucht wurden. Dies kannst du dann mit den dir genannten Konditionen abgleichen. Sollte etwas nicht richtig sein, dann lass es gleich über die Kundenbetreuung so wie ausgemacht einstellen. Ist dies hingegen nicht möglich, dann empfehle ich dir das zu widerrufen und die Kündigung bestätigen zu lassen.

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Hey, es kann sein, dass die Funktion bei deiner Freundin deaktiviert ist. Dazu muss sie einmal kurz in die EInstellungen schauen und kann es dort ggf. aktivieren.

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Hey, dann wollen wir mal gucken, wie wir dir helfen können ;) Welchen APN / Zugangspunkt ist bei dir im Handy eingestellt? Folgender ist der richtige: internet.eplus.de

So findest du den APN: Einstellungen -> Drahtlos und Netzwerk -> Mobile Netzwerke -> Zugangspunktname PS: wenn bei dir nur 2G angezeigt wird, könnte es daran liegen, dass E-Plus (AldiTalk) bei dir kein UMTS zur Verfügung stellt. Andernfalls schaue mal unter Netzmodus nach, was dort eingestellt ist. ( WCDMA steht dort für UMTS / 3G).

Es kann im übrigen auch sein, das bei dir momentan das Datennetz von E-Plus gestört ist.

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Hey, du kannst mal auf http://www.areamobile.de/handyvergleich/2978-sony-ericsson-xperia-arc-s/2908-samsung-galaxy-s-plus die beiden Handys vergleichen. Ich persönlich bin mit meinem Galaxy S Plus sehr zufrieden. Es läuft sehr flüssig, der Akku hält lange und die Empfangsqualität vom Handy empfinde ich auch als gut. Die Qualität der Kamera ist nicht der Renner, reicht aber für zwischendurch bei gutem Tageslicht. Ein Update auf 4.0 ist nicht in Sicht, für den Fall das dir das wichtig ist. lG

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Hey, bei FYVE handelt es sich um einen seriösen Anbieter. DIe Karte ist eine echte Prepaid Karte und wenn das Guthaben leer ist, dann ist es leer ( außer man aktiviert die automatische Aufladung).

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Bist du dir sicher, dass der Vertrag gekündigt wurde und deine Rechnung nicht "einfach" nur auf die online Rechnung umgestellt wurde.

Kannst du deine SIM noch nutzen?

lG

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Hey, es kann sein, dass momentan in deiner Region eine Netzstörung besteht. Es kann helfen, wenn du das Handy ab und zu komplett aus und wieder einschaltest. Prüfe sicherheitshalber nochmals die Einstellungen, ob das mobile Internet wirklich aktiviert ist. Sollte dein Problem bis morgen noch nicht gelöst sein, würde ich dich bitten, dich an Vodafone zu wenden und dort eine Störung zu melden.

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Hey, bitte beachte, dass in dem Zeitraum von der Aufbuchung bis hin zur erneuten Aktivierung des Tarifes einiges an Zeit vergehen kann :( Es ist durchaus möglich, das dein handy in dieser Zeit das nötige Guthaben aufgebraucht hat, in dem es weiter mit dem Internet verbunden war. Für das nächste mal, wenn der Betrag nicht abgebucht werden konnte: mobiles Internet im Handy deaktivieren, Guthaben aufladen und dann so lange warten, bis von Vodafone die SMS mit der Bestätigung der erneuten Aktivierung kommt. Wegen dem bereits verwendeten Guthaben kannst du dich mal per E-Mail an Vodafone wenden (www.vodafone.de) und dort um Kulanz bitten, dass man die etwas gut schreibt.

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