Hallo,
ich habe folgendes Problem;
Ich bin vor 2 Monaten volljährig geworden und wollte nun gerne über Klarna bestellen.
Habe keine negativen Schufa-Einträge oder sonst irgendwas.
Nun wird mir immer angezeigt wenn ich den Kauf abwickeln wollte
„Adresse konnte nicht verifiziert werden.“
Hab jetzt in einer E-Mail gelesen, dass die mich mit dem Vornamen meiner Mutter anschreiben, weil wir vor einem Jahr was über ihren Namen mit Klarna bezahlt haben - über meinem Handy.
Kann ich das irgendwie ändern?
Mein Bankkonto und meine Handynummer sind ja auf der Klarnaapp angegeben… nur der Name ist falsch, weil er Automatisch gespeichert wurde…