Hallo,

Ich habe ein Rucksack aus China bestellt und habe ein Brief von DHL bekommen wo drin stand das ich eine Rechnung bzw. Zahlungsnachweis senden soll. So das hab ich gemacht und 1 Tag später stand plötzlich "CUSTOM STATUS UPDATED" zum dritten mal da, das ist nun 4 Tage her.

DHL meinte am Telefon das die nichts machen können und das der das Zoll macht und der Brief den ich geschickt habe auch nicht an den Zoll geht sondern an DHL.

Den Zoll erreiche ich nicht bzw. finde keine Nummer wo ich anrufen kann deshalb Frage ich hier:

Was passiert nun mit meiner Sendung und wann kann ich damit Rechnen?

Mfg

Hallo, ich habe etwas aus HongKong bestellt, es wird mit Hongkong Post Air Mail verschickt und soll in 6-12 Tagen da sein. Heisst spätestens Sonntag bzw Montag

Verschickt ist es schon seit letztem Dienstag, und laut Tracking schon im Ausland.

Meine Frage jetzt was kann passieren das es nun länger dauert? Zoll etc, ist es zb. Nicht in Deutschland oder so etwas.

Und ich würde gerne wissen wann ihr meint das dass Paket an kommt.

Mfg!