Vielleicht hilft dir Folgendes weiter:
Öffne die Einstellungen, gehe dort unter "Optionen" und dann wirst du da den Anwendungsmanager finden. Suche die Messenger App und öffne diese anschließend. Dann drückst einmal auf "Cache leeren" und auf "Stoppen erzwingen". Danach müsste alles eigentlich wieder funktionieren. Zusätzlich könntest du dein WLAN aus-und wieder einschalten.
Ich hoffe, ich konnte dir helfen! :)