Es gibt mehrer Möglichkeiten.
1.: wie sah es mit der Verfügbarkeit aus? Wird oft übersehen

2.: wer glaubt, dass it Shops alle Notebooks am Lager hat, der liegt falsch. Fast alles geht von der Distri zum Kunden.
3.: die distri ist überlastet nach all den freien Tagen und der Händler kennt den Status noch nicht. Grauzone.
4.: bei lenovo gibt es grad einen Modellwechsel. Ebenso distri überlastet.
5.: sollte das Notebook mit Umbau sein (ram, ssd etc) so zieht es sich eh in die Länge.
6.: Klassiker: zahlendreher im iban?

es gibt noch viel mehr Gründe.
und nein: bin kein heinzsoft Mitarbeiter aber ein Angestellter vom Mitbewerber.
keiner der Big five klaut euch Geld. Das ist sicher. Ruft nicht an. Keiner hat die Zeit eure Geschichten zu hören. Schreibt Mails und gut.