Hallo, ich Habe mir am 03.08 über Amazon ein Lattafa Parfüm für 20€ bestellt. Sollte laut Sendungsverfolgung am 07.08.24 angekommen sein. Da ich nicht zu Hause, wurde es bei einem Nachbar abgegeben (ohne meine Erlaubnis).

Ich kam am 09.08.24 zu Hause an. Habe bei allen Nachbarn in der Umgebung geklingelt, entweder sie haben es nicht oder niemand öffnete die Tür (2 Nachbarn, die kenne ich eigentlich auch nicht). Habe bei Amazon angerufen und Situation geschildert, Geld wurde zurückgeschickt.

Gestern klingelt einer der Nachbarn bei mir und gibt das Paket, mit der Begründung ich wäre am 08.08 nicht da (das stimmt auch) und dann wären die in Urlaub gefahren.

Bisher alles gut. Aber was mache ich nun bei Amazon? Soll ich mich da melden?