Guten Abend,

ich habe mir vor zwei Wochen neue Nike Mercurial bestellt . Bei den Schuhen handelt es sich um die FG (Firm Ground) Variante. Genutzt wurden sie auf Kunstrasen.

Nun löst sich die Naht bereits auf (siehe Foto).

Wie verhält es sich hier hinsichtlich der Reklamation und der Nacherfüllung?

Spielt es eine Rolle dass die Schuhe auf Kunstrasen genutzt wurden? Stichwort „nicht sachgemäße Verwendung“?

Das Auflösen der Naht ist ja nicht vom Platz abhängig, sondern offensichtlich eine schlechte Verarbeitung.

Hätte gerne mal eure Einschätzungen, oder vielleicht hab ihr auch bereits Erfahrungen in der Hinsicht.

Nun soll ich die Schuhe nun einsenden, damit die Reklamation geprüft werden kann.

Zumal ich es sehr traurig finde, da es sich hierbei um die Mercurial Vapor (regulärer Preis 260€) handelt. In diesem Preissegment sollte man zumindest erwarten können, dass die Schuhe wenigstens eine Saison durchhalten.

Vielen Dank im Voraus :)