Kabel Deutschland und Sagemcom
Ich habe einen Sagemcom Receiver als Leigerät von Kabel Deutschland. Vor 2 Wo. habe ich immer wieder mal festgestellt, das das bild kurz hängen geblieben ist. Per E-mail habe ich dan mit dem Technischen Kundenservice von KD Kontakt aufgenommen. Die schrieben mir dann, dass ich einen Hardreset durchführen soll. Das habe ich dann auch gemacht. Danach lief alles erstmal wieder normal. Als ich dann aber einen Film aufnehmen wollte, kam die Meldung : Ihr Receiver wird gerade Gestartet. Ihre Aufnahmen sind in kürze verfügbar. 1Std. später immer noch! dann hatte ich auch noch Bild Ausfall. Auf jeden Fall habe ich dan mit einem Kollegen aus der Technik Abteilung von KD Telefoniert der mir dann Gott sei Dank sagte, wir tauschen das Gerät aus.
Was ich jetzt halt komisch finde, dass dass Gerät ohne Verpackung ausgetauscht wird? P Hat diese Probleme von euch auch schon mal jemand gehabt?
